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自主回収。

コードバンのファスナー付きのラウンドウォレット。
お試しでワタシはバーガンディを使ってましたが、この度ブラックの初回生産分が出来上がって来てました。

来てました!とはワタシが先週末にタイに行ってる間にお店に到着していたからです・・.。



一見何ともないですが、実はいくつかの満足いかないところがブラックに見つかりました。

例えば先行で作ったバーガンディのアップ。

1127-2_20191127111413b50.jpg

今回出来上がって来ていたブラックのアップ。

1127-3_2019112711141579c.jpg

同じくバーガンディのアップの2

1127-4_20191127111416598.jpg
 
同じ箇所のブラックのアップの2

1127-5_20191127111418c3d.jpg

明らかにステッチの乱れや表コードバンの張り感の差が見つかりました。

実はスタッフに確認すると、週末の何個か既にお客様の手元に行ってしまったものもあるとの事で、この度、アイアンとしては初の自主回収としてお客様にお伝えし新たに作り直してお戻しする事となりました。

誠に恥ずかしい限りですが、必ずこれならって物に仕上げて再度世の中にだしていきますので、よろしくお願いいたします。

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流石アイアンハートですね。
私もレザークラフトを少々かじっているので、画像をみてとても気になります。
これまでと同様に素晴らしいものを宜しくお願います。

自主回収も大事ですが
スタッフの検品レベルも
大事だと思います。

問題の責任は総じてワタシにあります。
反省して次に生かします。
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